Preguntes Freqüents

 

Pots comprar  sense registrar-te?

No, per ser client nostre t’has d’haver registrat prèviament a FES-TE CLIENT. Un cop rebem el formulari, et confirmarem si treballem en la teva zona. Si és així, et facilitarem un nom d'usuari i contrasenya perquè puguis accedir a la botiga i fer la teva comanda diària. 

Es fan les comandes diàriament?

Si, sempre abans de les 19:00h del dia anterior a la comanda, més tard no s’accepten.

Pots demanar pans especials  diàriament?

No, només és possible demanar-los els dies indicats, tenint en compte que les comandes es fan per dia avançat, excepte els que tenim diàriament.

A quina hora rebràs la comanda?

A la hora que ens indiquis al  formulari fes-te client

Per modificacions d'hora d'entrega enviar un e-mail a info@portamelpa.com, el canvi d'hora no serà efectiu fins a rebre un e-mail de confirmació del mateix.

A on pots rebre el pa?

A la direcció que ens indiquis en el moment de fer-te client.

És necessari facilitar-nos la clau d’excés del portal?

Si, sempre i quan el moment de l'entrega no es trobi a casa i repartidor no pugui accedir a la porta principal, per tal de realitzar el servei.